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2012.09.06 Thursday  | - | - | - | 

切り取りジャック!

せどり切り裂きジャック!出現!・・・・・・・では、なく、切り取りジャック現れる!です。

では、まずは、クリックから現在のランキング

ありがとうございます!!!





さて、こんなメールが届きました!
「・・・・・・・数ページ分がかみそりで切り取られておりました。・・・・・・・・・・」

購入した本の、8ページ分が、きれいに、根元から、切り取られていてたようです。

出品者として、まったく分かりませんでした。購入者は、特にその切り取られていた部分を知りたかったようで、悪いことしました。(すみません)

すぐに謝罪のメールを送り、全額返金しました。返品したいといっておられましたが、そちらで処分してもらうようにお願いしました。



このメールをいただいて、感じたことですが、とても感じの良いメールをいただきました。「・・・当方の希望としては、返品・返金をお願いしたいのですが、いかがでしょうか。ご返答をお待ちしております。」(クレームなのに・・・)

普通、本を買って、楽しみにしていたところを切り取られていたら、どうします?おそらく、「え〜なに〜これ〜」と、少なからず、憤るのでは、・・・・

それを、「お願いしたいのですが・・・・・・」と・・・・・・・・・・・・

知らなかったとはいえ、悪いのはこちら側ですのに、・・・・・・・・・・

人は、自分のほうが、立場が有利だとヘンにえらそうにいう人がいますが、・・・・・よい印象を受けました!

おせどり夫も、気をつけたいと思いました。とくに、メールのような文章ですと、普通に書いても堅く感じますから・・・・・・・・・・・・・

ところで、この本、どこでで仕入れたか忘れましたが、どこかの古本屋で仕入れたことは確かです。 そうしますとですね・・・・・

その人は、自分で切り取ったのを、売りに来たんでしょうか?・・・が〜ん!そうであれば、まさに切り取りジャックです!

せどりをするときは、みなさんもお気をつけて・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


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2005.09.17 Saturday 15:52 | comments(4) | trackbacks(0) | クレーム | 

クレーム対応

せどり業務をしていると、理不尽な評価をつけられることがあります。(アマゾン経由の古本販売の場合)おせどり夫婦もいきなり、

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2005.09.10 Saturday 23:13 | comments(0) | trackbacks(0) | クレーム | 
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